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“红包”启示录
来源: 《澳门庄闲网站游戏 》  2015-03-11 09:18 作者:尹贵超


     变化似乎就是在转眼间。

     2012年春节,大家习以为常的拜年手段还是以短信为主,彼时,微博刚刚开始兴起,微信推出还不到一年时间,而这一年,全国移动短信发送量达到8973.1亿条,堪称近年来的最高峰值。

     而仅仅2年后,2014年春节假期全国移动短信发送量累计182.1亿条,同比下降42%,是历史上首次出现大幅度下滑。到了羊年的春节,发短信拜年就已经落伍了一大截。

     这个世界变化真的很快,2012年的白酒行业就如同那时的短信业,锋芒毕露不可一世,而今市场的调整和新环境的冲击让整个行业风光不再。从最初的短信到微博再到微信和现在的“红包”效应,人与人之间沟通的媒介在不断变化更迭着。

     深处其中的酒类企业,又该如何看清形势、把握趋势来迎接下一个行业黄金期的到来?

     过渡到酒行业来看,哪些内容已经发生了变化,那些还在潜移默化中变化着,又有什么会一直不变而被行业和企业所坚守和坚持着?

哪些变了?

     微信拜年和送红包开始成为新的拜年手段,也许,过不了多长时间,微信和红包也会慢慢离我们远去。

     通信咨询机构、艾媒咨询CEO张毅认为:“基本上可以判断,传统的短信拜年在未来会慢慢失势,甚至退出历史舞台。取而代之的,肯定是新型的各种OTT流量业务。”

     对比来看,电视媒体的广告效应在变窄但广告渠道在变宽,而今后,厂家尤其是白酒厂家们要对电视媒体的广告投放采取多维标准衡量,而不仅仅是取决于单项的收视率维度。

     以春晚的广告安排和红包派送来看,以往春晚广告包括了硬性广告、植入广告以及新年祝福冠名、倒计时冠名、企业老总特写、片尾鸣谢等等形式。之前就有酒类品牌在赵本山的小品中进行广告植入而广受诟病,而企业冠名则更加生硬无趣。

     2015年央视春晚在微信红包的加入后,场景和互动结合得更加紧密,同时,广告也从单向传播转向了互动和多元互动。

     红包的“摇一摇”让观众有了明显的参与感,与之伴随的广告也就显得自然随和,品牌传递的内容和信息会以开红包的形式出现,其目的是让消费者在主动参与中记住品牌,从而加深了产品在消费者心目中的印记。

     有观点认为,央视春晚的微信抢红包,代表着一个新的传播融合时代的开始,品牌不能再做广告的搬运工,而是要让传统媒体成为人们互联网生活方式的一部分,品牌要寻找到新的沟通介质,让电视广告与移动互联网的行为链接起来,并制造出契合时间场景、交际场景和氛围的消费者参与和互动。

     红包游戏的出现似乎也开启了电视媒体与互联网终端融合的新时代,毕竟现在电视媒体的广告效应在锐减,央视的品牌吸金能力也大幅下降,这些都是毋容置疑的,对于酒类厂家来说,电视媒体的投放似乎也让其难以取舍。

     曾经的央视造就了白酒行业的“标王”称谓,也开创了一个“广告酒”时代。现在,多元融合的传播时代使得企业要对电视媒体的投放进行多维衡量,用户参与度、流量监测以及消费者信息反馈等都要成为厂家的衡量维度。

     此外,品牌传播的途径更加多元化也更加高效。

     借助人人手中的移动终端设备,好的品牌创意和广告几乎在一夜之间就可以传遍大江南北,变得妇孺皆知。

     也就是说,电视媒体的单项传播将彻底被终结,互动性和趣味体验将对电视媒体产生新的用户需求,而根植于手机、平板等移动终端的品牌传播内容和形式也将更加多元化和复杂化。

哪些即将变化?

     可以设想的是,今后产业界限开始模糊,企业间的竞争不再局限于产品本身,而是包含了产品推广、客户体验、生态旅游和互动沟通等多方面的竞争体系。

     和君咨询集团副总裁兼和君酒水事业部总经理林枫对这种新的商业时代里形成的商业模式,认为其不再是过去的“羊毛出在羊身上”,而是变成了“羊毛出在狗身上”的新模式。

     “比如马云在做什么?是电商、物流还是金融、地产?王健林在做什么?是地产、文化还是零售?这种竞争的模式使各种产业之间的边界变得非常模糊,也就是所谓的商者无域。”在林枫看来,十八届三中全会公告出台以后,可以预见的是白酒未来五年的日子会很难过,“但是如果我们用产业生态的思维,来构建我们新的商业模式,就会有一个更广阔的未来。”

     所以,对白酒企业尤其是领军企业来说,目前迫切要做的并非是规模的扩大和体量的增加,而是核心竞争力的增强。前者成功的并购就可以简单做到,但却无法有效推动企业的纵深发展,而后者则需要企业结合自身实际和产业环境,把白酒、旅游和当地的区域文化、地产开发等关联产业进行融合,这其中,最重要的一个环节就是文化的发掘和延伸。

     就像林枫说的那样,过去的文化是做概念,未来的文化要做的是体验,文化方面做好了,剩下的产业环节才能水到渠成,迎刃而解。而白酒产业后面还可以继续延伸到电商移动互联、物流,再延伸到现代农业和金融业等等方面。

     购买的场所和支付的方式也正在悄然变化着。

     传统意义上的购酒场所是商超、酒店或者是遍布城市大街小巷的名烟名酒店,然而,如今伴随着澳门最正规的游戏平台官网 渠道的调整和高端酒价格的下滑,团购模式购买力的不断式微,酒店酒水消费已经走下了往日的巅峰,而名烟名酒的效益和辐射半径也开始弱化减少。

     伴随着传统渠道的落寞,相对来看,以酒仙网、1919为代表的商家提供了众多线上选择和线下服务并融合了移动支付功能和大数据查询业务的新型购酒平台开始疯狂崛起。

     而由此带来的购酒的场合则更加多元化和复杂性,可以是在办公室、咖啡厅,也可以在公车、地铁上,因为已经有越来越多的手机终端捆绑了用户的银行卡,随着用户习惯的形成,以及红包、打车等新的场景构建,移动支付在未来几年还将保持快速增长态势。

     据安信证券研究报告显示,借微信红包的热潮,微信还大力推广微信卡包功能,在春节期间发送价值近30亿的微信卡券。同时还推出“摇一摇 周边”,用户可以在线下的商铺、餐厅、橱窗甚至货架前,摇到由商家提供的红包、优惠券等服务。

     那么,对酒类产品来说,餐饮现饮消费、零售(商超、名烟名酒店等)、团购渠道等的界限也开始模糊,用户通过手中的移动终端,可以在任何购买渠道中进行转换,更多的线下渠道或许将仅仅成为产品展示的窗口和客户体验的途径而已。

哪些是不会变的?

     国泰君安证券机构分析师乔永远在分析了红包的商业模式之后,认为以iphone为代表的智能移动终端设备的普及带来电子行业的欣欣向荣,场景时代的到来将引领新一轮电子设备元器件需求的又一轮浪潮。

     那么,在新的移动互联和移动支付的冲击下,哪些内容是不会变的呢?

     产品的品质和技术的不断革新应用是不会变的,这也是为何行业的调整大势已如火如荼,酒类产业的技术应用和研究发明依旧是各家企业研究的重点内容。

     今后,白酒的低度化、时尚化和健康化会是一个趋势,而如何通过产品口感的改变来吸引年轻消费者,将是摆在所有白酒企业面前的一个重要课题。

     再者不变的是对消费者的关注和用户体验的追求。

     在移动互联网时代,如果你不考虑用户感受和体验,无法紧密持续地黏住消费者,再好再劲爆的产品也不会走远。从之前的博客到现在的微博,都只是短时间的“红火”而已,而当下火热的“红包游戏”如果不能和传统的红包文化相结合,不断增加用户对其参与的热度,可能也红火不了多久。

   文章来源澳门庄闲网站游戏 ;  对酒类产品而言,所谓的用户体验也仅仅是近几年才开始的,而用户粘性也针对于产品忠诚度而来,同样,在这个移动互联网时代,产品需要借助这些移动终端不断地和用户产生互动和关联,也才能不断培养消费者的购买热情。

     酒仙网董事长郝鸿峰曾说过:“互联网思维下的用户体验,要更注重用户的需求,白酒行业闷头造酒的时代已经过去了。”

     借助于互联网平台,部分酒类产品已经初步实现了产品线上、线下的同步销售模式,不过区别于传统的销售行为,以后的产品销售将要更加注重优化客户的购买和享受体验。

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编辑:闫秀梅
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